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應從戰(zhàn)略高度認識電子商務
作者：佚名 日期：01-3-28 字體：[大] [中] [小]
應從戰(zhàn)略高度認識電子商務
節(jié)約用水/文
按照世界貿(mào)易組織電子商務專題報告的定義，電子商務就是通過電信網(wǎng)絡進行的生產(chǎn)、營銷、銷售和流通等活動，它不僅指基于因特網(wǎng)上的交易，而且指所有利用電子信息技術來解決問題、降低成本、增加價值和創(chuàng)造商機的商務活動，包括通過網(wǎng)絡實現(xiàn)從原材料查詢、采購、產(chǎn)品展示、訂購到出品、儲運以及電子支付等一系列的貿(mào)易活動。簡單地講，電子商務是指利用電信網(wǎng)絡進行的商務活動。世界范圍內(nèi)的政府部門、公眾服務機構、電信企業(yè)、銀行等金融服務機構以及各類型企業(yè)和數(shù)以億計的個人用戶，都開始廣泛地參與電子商務活動。電子商務在世界范圍內(nèi)得到了很大的發(fā)展。現(xiàn)在，電子商務已經(jīng)成為國際上各個國家制定經(jīng)濟政策的主要依據(jù)之一。
世界電子商務發(fā)展的現(xiàn)狀及其原因
（一）世界電子商務發(fā)展現(xiàn)狀
從電子商務交易額來看，目前世界范圍內(nèi)的電子商務還處于萌芽期。1998年美國電子商務的總交易額僅為200億美元，電子商務僅占GDP的1％－2％，預計到2001年將達到3000億美元甚至10000億美元，年平均增長速度為130％，成為有史以來少有的快速發(fā)展領域。
在因特網(wǎng)上，目前有很多電子商務成功應用的例子，如美國西雅圖亞馬遜公司在網(wǎng)上開辦了一家大型書店（http：／／www．a(chǎn)mazon.com)。提供250萬冊圖書供在線購買；德國出版聯(lián)合會開辦的網(wǎng)上書店，將聯(lián)網(wǎng)的500家書店每天新出版的300多種書籍擺在虛擬書架上，只有兩個人管理的網(wǎng)上書店提供的書目和服務，幾乎可以與200人管理的傳統(tǒng)書店提供的書目和服務一樣。美國Cisco公司，1996年開辟了網(wǎng)上預訂產(chǎn)品的業(yè)務，目前公司業(yè)務的32％來自網(wǎng)上，達10億美元，同時網(wǎng)上查詢達到每月10萬次，節(jié)約了很多的廣告印刷費和電話咨詢費。美國通用電器公司目前內(nèi)部網(wǎng)上業(yè)務量為10億美元，明年將達到40億美元，成為世界范圍的一個電子化社會，其他國家的供貨商不必到美國上門推銷，只要通過網(wǎng)上聯(lián)系，就可以成交。如西方七國集團于1995年2月確立了一個項目--"為中小企業(yè)開辟全球市潮。該項目包括三個主題：為中小企業(yè)開辟全球信息網(wǎng)絡，中小企業(yè)需求以及電子商務的國際實驗地。據(jù)此，歐洲聯(lián)盟于1996年設立了一個工作小組和論壇來集中歐洲的電子商務行動，目前已有18個項目。1997年7月美國政府提出《全球電子商務框架》，同年12月美國與歐盟發(fā)表有關電子商務的聯(lián)合宣言，1998年5月世界貿(mào)易組織第二屆部長級會議，在慶祝多邊貿(mào)易體制50周年時把電子商務自由化作為主要議題，并發(fā)表《全球電子商務聯(lián)合宣言》。時隔不久，美國白宮又推出了發(fā)展電子商務的最新計劃，強調(diào)保護在線購物的消費者利益。同年11月亞太經(jīng)合組織第六次領導人非正式會議也把電子商務作為重要議題之一，成立了電子商務專題工作組，并在隨后召開的部長級會議上通過亞太經(jīng)合組織關于電子商務前景的聲明。
1997年11月國際商會在巴黎召開的"電子商務會議"上，美國政府認為如果能正確對待的話，電子商務的發(fā)展是未來25年世界經(jīng)濟發(fā)展的一個重要推動力，甚至可以與200年前工業(yè)革命對經(jīng)濟發(fā)展的促進相提并論。與會專家認為，因特網(wǎng)將在地球上形成一個新的大陸，即"第七個洲"---虛擬洲，任何企業(yè)都將處在這個洲上，企業(yè)要發(fā)展，必須應用新的手段去競爭。
（二）世界電子商務迅速發(fā)展的原因
電子商務迅速發(fā)展不是偶然的，而是有著深刻的社會、經(jīng)濟原因。
1．電子商務的發(fā)展得益于全球化信息基礎的實現(xiàn)，是信息技術特別因特網(wǎng)逐步普及的產(chǎn)物。
2．全球經(jīng)濟一體化的要求。隨著世界經(jīng)濟一體化的發(fā)展，資金流動越來越快，市場變化越來越快，各國間經(jīng)濟依存關系更加緊密，傳統(tǒng)的商務活動方式己不能滿足全球經(jīng)濟發(fā)展的要求。
3．電子商務較傳統(tǒng)商務有著巨大的優(yōu)勢。這是電子商務快速發(fā)展的基本原因。電子商務的突出標志在于它增加貿(mào)易機會、降低貿(mào)易成本、簡化貿(mào)易流程、提高貿(mào)易效率。據(jù)估計，電子商務可降低成本40％，對有的企業(yè)可能會達到70％。另外，對政府而言，電子商務可以幫助一個國家增加許多就業(yè)機會、減少貿(mào)易赤字、減低通貨膨脹率。例如，美國信息產(chǎn)業(yè)所造成的就業(yè)機會已經(jīng)超過1000萬個：美國近幾年來通貨膨脹率一直很低，據(jù)認為一個重要原因就是信息產(chǎn)品使貨物成本不斷降低，其本身的價格也在不斷減低，因此，電子商務發(fā)展有著很強的生命力。
4．各國政府的支持。世界各國政府都非常重視電子商務的發(fā)展，為電子商務發(fā)展提供了良好的生存環(huán)境。如美國政府提出在電子商務的初創(chuàng)階段，關稅應該豁免等。
應確立我國電子商務發(fā)展的戰(zhàn)略地位
（一）我國電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀
我國的電子商務發(fā)展始于90年代初期，1998年我國電子商務得到了空前的發(fā)展。從IBM的"電子商務大都會"到各種名目的電子商務研討會，從外經(jīng)貿(mào)部的"中國商品交易市潮、首都電子商務工程到以電子貿(mào)易為主要內(nèi)容的"金貿(mào)工程"，有關電子商務的活動和項目大量涌現(xiàn)。
然而，應當清醒地看到，迄今為止，盡管已經(jīng)有很多不同行業(yè)、不同層次和不同水平的電子商務應用實例，但電子商務的優(yōu)越性和經(jīng)濟效益在我國還沒有得到充分的體現(xiàn)，也沒有被廣大企業(yè)和消費者所接受。應用電子商務較好的企業(yè)多為外貿(mào)企業(yè)和外資企業(yè)，作為我國企業(yè)主體的國有企業(yè)，大約只有17％左右對電子商務有一定的了解。多數(shù)從事電子商務的企業(yè)還面臨著許多困難，舉步維艱。
與此同時，真正全面融合商流、物流、資金流和信息流的完整的電子商務應用幾乎還沒有。電子商務應用的主體和真正的推動者--廣大企業(yè)和消費還沒有真正帶動起來，大量的工商企業(yè)沒有帶動起來，電子商務市場還遠沒有形成。一些先期投入電子商務領域的企業(yè)，由于對中國電子商務的應用與發(fā)展道路研究不夠，對中國國情認識不足且照抄照搬居多，造成了市場判斷失誤、業(yè)務方式不對路、服務手段有限、投資回報無門等后果。這些企業(yè)對于尚處于初級階段的中國電子商務可能遇到的困難缺乏足夠的思想準備和資金準備，因此大多處境不好，有的甚至被迫停業(yè)。
所以，在商業(yè)領域，盡管許多商家包括一些上市公司，都已認識到了電子商務的重要性，并且有的企業(yè)已經(jīng)"觸網(wǎng)"，但我國電子商務出現(xiàn)的"熱炒冷賣"現(xiàn)象，在商業(yè)界仍引起很大的困惑。甚至有人擔心中國電子商務是否會像半導體產(chǎn)業(yè)一樣，"起個大早、趕個晚集"，而錯過歷史性的發(fā)展機遇。
根據(jù)有關部門的統(tǒng)計情況看，1998年我國的電子商務交易額雖不到1億美元，但預計到2001年，將超過10億美元。我國電子商務的形成才剛剛經(jīng)歷幾年時間，按目前的趨勢，其發(fā)展速度不亞于國際發(fā)展速度，有著良好的前景。
（二）從戰(zhàn)略高度來看我國電子商務發(fā)展
我國作為有12億人口的世界上最大的發(fā)展中國家，發(fā)展電子商務應作為一種戰(zhàn)略的考慮。因為：
第一，電子商務是國家經(jīng)濟安全的重要保障。
隨著全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展，國家之間的經(jīng)濟依存關系更加緊密，電子商務必將使各國的經(jīng)濟更加開放，而核心問題之一就是網(wǎng)絡信息安全問題，它直接涉及到交易各方的經(jīng)濟利益和商業(yè)機密。因此，我國必須在電子商務領域形成自己的知識產(chǎn)權，獨立開發(fā)自己的電子商務核心軟件，否則將直接威脅到我國的經(jīng)濟安全性。
第二，電子商務是國家技術創(chuàng)新體系的重要內(nèi)容。
電子商務軟件屬于"中單元高技術"，與"大單元高技術"有著不同的發(fā)展規(guī)律，采用國家組織、集中人力物力攻關的方式并不能真正有效地推動其發(fā)展，我國集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展并未像"兩彈"那樣成功就是證明。電子商務活動最終還是企業(yè)行為，受市場的驅動和引導，要依靠技術創(chuàng)新。因此，要將電子商務的發(fā)展納入國家創(chuàng)新體系中，從宏觀環(huán)境上創(chuàng)造有利于電子商務發(fā)展的空間。
第三，電子商務是經(jīng)濟增長方式轉變的重要因素。
電子商務的發(fā)展可以大幅度提高我國企業(yè)的生產(chǎn)效率和競爭能力。電子商務改變了以往的市場準入條件，可以使中小企業(yè)從原先主要被大企業(yè)占有或幾乎壟斷的市場中獲得更多的利潤，直接影響到市場的集中程度，便于新的競爭者進入競爭性市常這必將改變企業(yè)的競爭基儲競爭方式和競爭模式，提高企業(yè)的競爭能力。